Adatkezelési tájékoztató

A weboldalon található ajánlatkérő űrlap használatakor az adatkezelő az érdeklődő által megadott adatokat az ajánlatkérés fogadása, megválaszolása, a kapcsolatfelvétel és az esetleges szerződés előkészítése érdekében kezeli.

Kezelt adatok: név, telefonszám, opcionálisan megadott e-mail-cím, a kiválasztott szolgáltatás, valamint az üzenetben közölt információk.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele. Jogi személy vagy más szervezet nevében eljáró kapcsolattartó esetén az adatkezelés jogalapja az adatkezelő és az érintett szervezet kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke.

Adatmegőrzés: az ajánlatkérés adatait az ajánlatkérés megválaszolásáig és az abból eredő ügy lezárásáig kezeljük. Szerződés létrejötte esetén az adatokat a szerződés teljesítéséhez és a vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg.

Az adatok megadása önkéntes, azonban a név, a telefonszám és az ajánlatkérés rövid leírása nélkül az űrlap nem küldhető el.

Az ajánlatkérő űrlap visszaélésszerű, automatizált vagy túl gyakori használatának megakadályozása érdekében a rendszer ideiglenesen kezeli a beküldő IP-címét és a beküldési kísérletek számát.

Az adatkezelés célja: a weboldal és az ajánlatkérő rendszer biztonságának fenntartása.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Adatmegőrzés: az űrlap beküldési korlátozásához használt IP-cím és számláló a szerver memóriájában legfeljebb 10 percig szerepel.

A tárhely- és szerverüzemeltetés során a szolgáltatás biztonságához, hibakereséséhez és működtetéséhez szükséges technikai naplóadatok – például IP-cím, a kérés időpontja, böngészőadatok és a megnyitott oldal címe – is keletkezhetnek. Ezeket kizárólag a működéshez és a biztonsági események kivizsgálásához szükséges ideig kezeljük.

A weboldal a látogatottság és a kapcsolatfelvételi folyamat eredményességének mérésére Google Analytics 4 szolgáltatást, a mérési címkék kezelésére Google Tag Managert, a látogatói hozzájárulások kezelésére pedig CookieYes szolgáltatást használ.

A mért események közé tartozhat az oldal megtekintése, az ajánlatkérés sikeres elküldése, valamint a telefonos és e-mailes kapcsolatfelvételi hivatkozásokra történő kattintás. A kattintási esemény nem igazolja, hogy a telefonhívás vagy az e-mail-küldés ténylegesen megtörtént.

A statisztikai mérés során technikai adatok, online azonosítók, sütiazonosítók, eszköz- és böngészőadatok, hozzávetőleges földrajzi adatok, valamint a weboldalon végzett műveletekre vonatkozó adatok kerülhetnek kezelésre.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A hozzájárulás megtagadása nem korlátozza a weboldal alapvető használatát.

A hozzájárulás a CookieYes süti-beállításainak ismételt megnyitásával bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.

Az analitikai adatok megőrzését a Google Analytics adatmegőrzési beállításai, a hozzájárulási adatok megőrzését pedig a CookieYes mindenkori technikai és fiókbeállításai határozzák meg.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül, különösen az Amerikai Egyesült Államokban is végezhetnek adatkezelési műveleteket.

Az adattovábbításra az alkalmazandó megfelelőségi határozat, az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján kerülhet sor.

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adataihoz;
• kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
• a jogszabályi feltételek fennállása esetén kérni személyes adatai törlését vagy kezelésük korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• visszavonni korábban megadott hozzájárulását;
• a jogszabályi feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával.

A kérelmek a betontek.info@gmail.com e-mail-címen nyújthatók be.

Adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén célszerű először közvetlenül az adatkezelőhöz fordulni.

Az érintett panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz fordulhat.